Los estancos franceses (Buralistes), el primer comercio de proximidad.

buralistes

La “Confédération des buralistes” publica los últimos datos de la red de estancos franceses ante la necesidad de reinventarse y adaptarse a la situación del mercado del tabaco y a la necesidad de satisfacer nuevos usos y expectativas de los consumidores.

Cuentan con el denominado Fondo de Transformación, que permite al estanco llevar cabo un amplio proyecto de renovación para asegurar el desarrollo comercial del negocio, yendo más allá de una simple reforma o modernización.

El Fondo es una ayuda financiera accesible a todos los estancos sin excepción. Su objetivo es ayudar a hacer que el punto de venta sea comercialmente más competitivo y eficiente. Se trata de modernizarse, mejorar la estética interior y exterior de la tienda, optimizar el recorrido del cliente, desarrollar nuevos servicios y productos, buscar nichos de mercado y renovar la herramienta de trabajo diario del comerciante.

  • LA PRIMERA RED MINORISTA LOCAL EN FRANCIA

Más de 24.000 puntos de venta en todo el país, abiertos aproximadamente 12 horas al día6 días a la semana hacen que los estancos se configuren como la red de establecimientos de proximidad líder en Francia.

  • NO SOLO TABACO – VARIEDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Además de adquirir productos del tabaco, timbres, servicios postales, recargar el móvil, comprar un regalo original, abrir una cuenta bancaria, hacer una transferencia, comprar una tarjeta prepago, recoger una compra realizada en Internet o adquirir una tarjeta de transporte, puedes pedirte un café mientras lees el periódico, picar un snack o un dulce, adquirir juegos y apuestas y otros productos y servicios que van aumentando la oferta progresivamente.

  • UN PAPEL ECONÓMICO Y SOCIAL

Cada establecimiento es un lugar de intercambio que contribuye a la vida económica y social de los barrios y pueblos. Muchos son también sedes de asociaciones deportivas. La utilidad social de los estancos, como proveedores de artículos de primera necesidad y creadores de vínculos sociales, se ha reafirmado durante la crisis del covid-19.

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Formation buralistes concerne les gérants, les suppléants et associés SNC |  H&C CONSEIL Montpellier, Clermont-Ferrand, Toulouse, Nîmes, Perpignan

Algunos datos:

> Más de 24.000 establecimientos

> 10 millones de clientes diarios

> 80.000 puestos de trabajo

> 55,5% complementados con la actividad de hostelería

> 41% en localidades de menos de 3.500 habitantes

> 42% de los clientes no compran tabaco

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Inspecciones a estancos relacionadas con el cumplimiento de la normativa de neutralidad

Como continuación a entrada anteior sobre INSPECCIONES A ESTANCOS RELACIONADAS CON EL CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA DE NEUTRALIDAD EN LA VENTA, PROMOCION Y PUBLICIDAD DEL TABACO y visto el resultado de dichas comprobaciones, os recomendamos lo siguiente:

1º Solicitar a los marquistas, a través de sus promotores, la autorización y/o comunicación al Comisionado de toda actividad promocional, incluido la promoción mediante azafatas en el estanco, colocación de carteles, pantallas y/o muebles.

2º Eliminación de precios o productos resaltados de labores de tabaco (salvo promociones autorizadas)

3º Respecto al mobiliario:

-. El mobiliario y expositores situados en las expendedurías, no podrán contener nombres, marcas, símbolos u otros elementos distintivos de productos del tabaco.

– El mobiliario no podrá tener una iluminación diferente al resto, y sólo podrá colocarse cartelería sobre el mismo si ésta es neutra (por ejemplo, de una imagen de una plantación de tabaco)

– Se podrá destinar en su interior un espacio para la exposición periódica y rotativa de labores de tabaco objeto de campañas promocionales.

– El mobiliario deberá ser propiedad del Expendedor o del mayorista. Y aunque el mueble sea propiedad de un mayorista, dicho espacio podrá incluir marcas de cualquier otro operador mayorista.

– Los operadores mayoristas no podrán incentivar de modo alguno a los expendedores para la instalación de este mobiliario.

– Las labores de los lineales deberán corresponderse con la demanda real en la expendeduría.

– Las labores de baja rotación no se exhibirán en los lineales principales y su proporción no podrá ser distinta a la verdadera demanda de la expendeduría.

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Inspecciones en expendedurías | Principio de neutralidad

Informamos que se están llevando a cabo inspecciones en expendedurías de diversas provincias, relacionadas con el cumplimiento del principio de neutralidad en los estancos y de conformidad con la Circular 2/2020, de 17 de septiembre, del Comisionado para el Mercado de Tabacos.

Se están comprobando fundamentalmente los siguientes aspectos:

  • Artículos con promociones: emblistado de productos y actividades o campañas promocionales.
  • Precios de los productos.
  • Pantallas publicitarias.
  • Publicidad en los escaparates.
  • Coincidencia entre el domicilio de la expendeduría y la ubicación real de la misma.
  • Comunicación venta de productos al Comisionado.

Por ello es importante que el estanquero revise, en general, el cumplimiento de la normativa del mercado de tabacos.

  1. La venta a precios distintos de los fijados legalmente, incluyéndose en este supuesto la concesión de descuentos, bonificaciones o entrega de productos promocionales a clientes
  2. El suministro por el expendedor a puntos de venta con recargo no asignados o que no dispusieran de autorización o que la misma se encontrase caducada
  3. El incumplimiento por los expendedores de las obligaciones respecto a los días y horario de apertura del establecimiento y, en todo caso, el cierre de éste, por un período superior a cinco días e inferior a un mes, sin la debida autorización
  4. La falta de presentación de la declaración responsable respecto a la venta de otros productos.
  5. La no disponibilidad de las tarifas oficiales de precios o de los documentos acreditativos de la concesión
  6. El incumplimiento de las normas que regulan la publicidad y en concreto:
    • La discriminación en vitrinas o escaparates de productos, marcas o fabricantes.
    • La identificación externa mediante logotipos, rótulos o elementos identificativos de fabricantes, marquistas o distribuidores concretos.
    • La publicidad en el exterior del establecimiento de marcas o productos de los sujetos mencionados en los párrafos a) y b), así como la identificación en el exterior del establecimiento en que se encuentre sito el punto de venta mediante logotipos, rótulos o elementos identificativos de fabricantes, marquistas o distribuidores.

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CIRCULAR 2/2020, DE 17 DE SEPTIEMBRE, DEL COMISIONADO PARA EL MERCADO DE TABACOS SOBRE EL DEBER DE GARANTIZAR LA NEUTRALIDAD DE LA IMAGEN EXTERNA DE LAS EXPENDEDURÍAS

El Comisionado para el Mercado de Tabacos desea recordar a los operadores la importancia para el buen funcionamiento del mercado de que todos los puntos de venta minorista de la red de expendedurías de tabaco y timbre del Estado actúen con la debida neutralidad también a través de la imagen externa de sus establecimientos. La relevancia de este principio se recoge de forma específica en la Ley 13/1998, de 4 de mayo, de Ordenación del Mercado de Tabacos y Normativa Tributaria, cuyo artículo 4, apartado ocho, establece que las expendedurías “no podrán identificarse externamente con elementos propios, logotipos o rótulos de ningún fabricante, marquista, o distribuidor concreto, o de cualquier otro operador en el mercado distinto de las propias expendedurías”; y se prevé también en el artículo 38, apartado uno, del Real Decreto 1199/1999, de 9 de julio. Además, se recuerda que el incumplimiento de estas obligaciones podrá suponer la comisión de una infracción grave, prevista en el artículo 7, apartado tres.2. b), de la Ley 13/1998, de 4 de mayo, pudiendo sancionarse con la suspensión temporal del ejercicio de la concesión por plazo de hasta seis meses o con multa de 12.020,24 a 120.202,42 euros. El Comisionado para el Mercado de Tabacos, en el marco de las competencias que la Ley 13/1998, de 4 de mayo, el Real Decreto 1199/1999, de 9 de julio, y el resto del ordenamiento le atribuyen, y cumpliendo su deber de velar por la neutralidad de toda la red, desea recordar a los operadores y, en especial, a los expendedores de tabaco y timbre del Estado, que está expresamente prohibida toda identificación externa a través de cualquier medio (mobiliario, luminosos, carteles, pegatinas, etc.) con elementos propios, logotipos o rótulos de fabricantes, marquistas, distribuidores o cualquier otro operador o de cualquiera de sus marcas y productos, por lo que se recomienda su inmediata retirada del exterior.
Madrid, 17 de septiembre de 2020.

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Circular 2/2020 del Comisionado sobre el deber de garantizar la neutralidad de la imagen externa de las expendedurías.

El Comisionado para el Mercado de Tabacos publica la “CIRCULAR 2/2020” donde se recuerda el deber de garantizar la neutralidad de la imagen externa de las expendedurías y se recomienda la inmediata retirada de toda identificación externa a través de cualquier medio con elementos propios, logotipos o rótulos de fabricantes, marquistas, distribuidores o cualquier otro operador o de cualquiera de sus marcas y productos.

Además, se recuerda que el incumplimiento de estas obligaciones podrá suponer la comisión de una infracción grave, prevista en el artículo 7, apartado tres.2.b), de la Ley 13/1998, de 4 de mayo, pudiendo sancionarse con la suspensión temporal del ejercicio de la concesión por plazo de hasta seis meses o con multa de 12.020,24 a 120.202,42 euros.

Circular 2/2020 > https://bit.ly/3ckhMJ6
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Nuevo Servicio de Atención a la Ciudadanía del Comisionado

El Comisionado para el Mercado de Tabaco inicia un nuevo Servicio de Atención Ciudadana

  • De lunes a jueves, de 9:00h a 14:30h y de 15:30h a 18:00h. Viernes, de 9:00h a 14:30h.
  • Te. 917 457 545
  • info@cmtabacos.hacienda.gob.es

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ESTADO DE ALARMA PARA ACTIVIDADES COMERCIALES

A continuación detallamos una serie de puntos que deben cumplir  los establecimientos comerciales minoristas, como consecuencia de la entrada en vigor del Real Decreto 463/2020 de 14 de marzo, por el que se declara el  estado de alarma para la gestión de la situación de crisis del coronavirus:

1º. Todos los establecimientos con actividades comerciales de alimentación, bebidas, productos y bienes de primera necesidad, establecimientos farmacéuticos, médicos, ópticas y productos ortopédicos, productos higiénicos, peluquerías, prensa y papelería, combustible para automoción, estancos, equipos tecnológicos y de telecomunicaciones, alimentos para animales de compañía, comercio por internet, telefónico o correspondencia, tintorerías y lavanderías, PUEDEN PERMANECER ABIERTOS, pero observando las siguientes medidas:

  a/- ES OBLIGATORIO que el tiempo de permanencia de público en el establecimiento, deberá ser la estrictamente necesaria para que los consumidores puedan realizar las adquisiciones de alimentos y productos de primera necesidad, quedando suspendida la posibilidad de consumo de productos en los propios establecimientos.

   b/- ES OBLIGATORIO que se eviten aglomeraciones de personal en el establecimiento, y que se controle que consumidores entre sí y empleados, mantengan distancia de seguridad de al menos un metro, para evitar posibles contagios. Aconsejamos adoptar otras medidas que creamos convenientes para el acceso de las personas a nuestros locales.

Actividades específicas de Expendedurías de Tabaco y Timbre:

De forma específica el Real Decreto permite la apertura de Estancos, si bien, se hace preciso tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

  • Las Expendedurías de Tabaco podrán permanecer abierta al público, si bien la actividad comercial deberá ser la estrictamente necesaria para que los consumidores puedan adquirir las labores de tabaco.
  • Se evitarán aglomeraciones dentro del establecimiento y se controlará que clientes entre ellos y empleados mantengan la distancia de seguridad de al menos un metro a fin de evitar posibles contagios.
  • Entendemos que, dada las circunstancias excepcionales que atravesamos y su incidencia en la salud pública, el estanquero podrá restringir o reducir el horario de apertura al público, atendiendo a los parámetros de la lógica y sentido común.
  • En todo caso, se espera un comunicado oficial del Comisionado para el Mercado de Tabacos que establezca los criterios a seguir por parte de las Expendedurías en la prestación de sus servicios a tenor de estas circunstancias extraordinarias.

3º. Actividades específicas de Loterías y Apuestas del Estado:

SELAE, a través del STILA, ha enviado una nota informativa, suspendiendo, desde ayer 15 de marzo,  la comercialización de todos los juegos en toda su red de venta, deshabilitando los terminales a estos efectos. También cierra su plataforma de venta por internet. Además SELAE, en dicha nota informativa da una serie de instrucciones operativas, instando a los puntos a que la descarguen del STILA y la lean.

4º. Las actividades de hostelería y restauración, donde se encuentran comprendidas cafeterías, bares y restaurantes, tienen que permanecer cerrados y solo pueden prestar servicios de entregas a domicilio.

5º. Se recomienda proveer al trabajador del material preventivo necesario, como guantes, mascarillas y desinfectantes de manos y papel, de un solo uso para el secado de manos, para la prestación de los servicios.

6º. En cuanto a las medidas que afectan a la libre circulación de personas, está permitido el desplazamiento al lugar de trabajo para llevar a efecto la actividad empresarial, laboral o profesional.

7º. MEDIDAS LABORALES Y ECONOMICAS EXTRAORDINARIAS. El Gobierno ha anunciado que en el Consejo de Ministro previsto para hoy, 17 de marzo, anunciará una serie de medidas económicas y laborales para las empresas, para paliar los efectos de este estado de alarma decretado. Por tanto, en cuanto a las suspensiones de contratos laborales o reducciones de jornadas laborales, se está a la espera que se proceda por parte del gobierno con el establecimiento de MEDIDAS EXTRAORDINARIAS. En el mismo sentido, se está a la espera de aquellas medidas de acompañamiento que se establezcan, con el objeto de paliar la situación económica. Una vez anunciadas y desarrolladas tales medidas les informaremos puntualmente, previsiblemente en el día de hoy.

8º. Otras medidas acordadas.

Aplazamiento de deudas tributarias y de préstamos concedido por la Administración a las PYMES.

  • Se concederán aplazamientos de pago de deudas tributarias cuyo plazo finalice desde ahora y hasta el día 30 de mayo de 2020, por cantidades inferiores a 30.000 € y durante un máximo de 6 meses, de los cuales los 3 primeros serán sin intereses.
  • Conceder aplazamiento de devoluciones de reembolso de préstamos concedidos por la Administración a las PYMES con plazo inferior a 6 meses.

 Incapacidades temporales de trabajadores diagnosticados con coronavirus

  • Se considera a este  personal que cause baja por incapacidad temporal afectado por el coronavirus en situación asimilada a las contingencias profesionales de accidente laboral a efectos del cobro de la prestación.

 Suspensión de plazos administrativos y procesales.

  • Suspensión de plazos administrativos, tanto de prescripción como de caducidad.
  • Suspensión de plazos procesales jurisdiccionales, así como los de prescripción y caducidad de actuaciones.

 

Saludos,

Jesús M.

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